4 ações que elevam o grau de satisfação e fidelidade na hora da rematrícula
Quando o colégio possui um programa bilíngue funcionando bem, a comunicação eficiente pode garantir aquele grau de satisfação que todo colégio quer de seus alunos e pais. Satisfação é sinônimo de fidelidade.
Entretanto, oferecemos aos colégios a oportunidade de explorar outras 4 ações que servem como outros degraus na escada de fidelidade.
Confira aqui:
1 – Promover resultados positivos. Destacamos as conquistas reconhecidas como mais óbvias como a aprovação dos alunos em exames internacionais independentes, mas as produções orais relevantes e os registros de desenvolvimento em sala de aula são ótimas ferramentas.
2 – Acertar na comunicação com os pais. É importante que o Programa Bilíngue tenha proximidade com os pais de alunos. Reuniões de pais, boletins informando sobre o aprendizado das crianças, convite para eventos que propiciem o contato com o idioma, informação sobre a metodologia e as produções dos alunos.
3 – Criar uma atmosfera ESG. O Programa Bilíngue precisa ter espaço e saber lidar com questões de inclusão, material adaptado e desenvolvimento dos alunos. Abordar temas transversais, ações solidárias e preservação do meio ambiente ao longo do programa têm efeito imediato e no longo prazo.
4 – Oferecer suporte aos pais. Assegure-se que o programa oferece oportunidade de aulas de reforço aos alunos, suporte de atendimento aos pais quanto ao material e em algumas necessidades mais específicas do Programa Bilíngue. Principalmente quando os pais não falam o idioma, o suporte que oferecemos faz muita diferença.
Sobre nós
O Programa Bilíngue Baltimore Education tem uma solução completa que atende bem às realidades e necessidades do seu colégio, com um olhar atento e cuidadoso aos objetivos da sua gestão, às demandas dos pais e alunos e, claro, às tendências do mercado educacional.
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